Définitions :

« Conditions Générales d’Utilisation et de Vente » désigne les présentes conditions générales d’utilisation, de vente et de navigation du site Auraclis.fr.

« Professionnel Consultant / Praticien» désigne le Professionnel Consultant référencé sur le site Auraclis.fr et qui propose des rendez-vous de médiumnité, magnétisme, astrologie, voyance, numérologie, cartomancie, etc. L’inscription et le référencement sur le site sont demandés à l’initiative du Professionnel ou par prospection de la Société.

« Compte Professionnel Consultant / Praticien » désigne l’espace personnel mis à disposition de chaque Professionnel Consultant par la Société sur le site Auraclis.fr lui permettant notamment, et selon le niveau de son abonnement, la gestion des rendez-vous et de son agenda. Le Consultant a également la possibilité de gérer son espace (profil, informations sur ses prestations, description de son activité, prix des prestations proposées, disponibilités, etc.)

« Profil Professionnel Consultant / Praticien » désigne la page mise à disposition du Professionnel Consultant par la Société sur le site Auraclis.fr lui permettant notamment, et selon le niveau de son abonnement :

- d’être mis en relation avec des Utilisateurs qui le souhaitent via le Service de Prise de Rendez-Vous en Ligne

- de publier des Informations relatives à son activité professionnelle pour laquelle il a été admis à être référencé sur le site Auraclis.fr

- de publier des nouvelles, des vidéos ou des liens. La Société ne peut être rendue responsable des contenus publiés par les Professionnels Consultants.

« Utilisateur(s) / Client(s) » désigne toute personne physique accédant, visitant, naviguant et/ou utilisant le site Auraclis.fr et/ou ses applications mobiles et tablettes, à des fins personnelles, de manière occasionnelle ou habituelle, qui dispose d’un compte sur le site Auraclis.fr.

« Compte Utilisateur / Client » désigne l’espace personnel mis gratuitement à disposition de chaque Utilisateur par la Société sur le site Auraclis.fr, lui permettant notamment d’être mis en relation avec des Professionnels Consultants afin de réserver un rendez-vous via le service de Prise de Rendez-Vous en ligne ou encore d’inscrire des témoignages relatifs aux prestations délivrées par un Consultant.

L’utilisateur peut choisir de nommer son compte sous un pseudonyme (conseillé). Les données personnelles saisies (adresse, âge, etc.) ne sont pas publiques ni visibles par le Professionnel Consultant.

« Profil Utilisateur / Client » désigne l’espace personnel mis gratuitement à disposition de chaque Utilisateur par la Société sur le site Auraclis.fr, lui permettant de renseigner ses données personnelles. L’accès se fait avec un identifiant et un mot de passe défini par l’Utilisateur.

L’utilisateur peut choisir de nommer son compte sous un pseudonyme (conseillé). Les données personnelles saisies (adresse, âge, sexe, profession, etc.) ne sont pas publiques ni visibles par le Professionnel Consultant, sauf autorisation expresse de l’utilisateur.

« Forum » désigne la page sur le site Auraclis.fr destinée à échanger des expériences, partager des informations, etc. autour de la Spiritualité et des Arts Divinatoires.

« Information(s) » désigne les informations et contenus (tels que vidéo, textes, photos, liens, hyperliens) publiés sur le site Auraclis.fr par les Clients, les Professionnels Consultants et/ou la Société.

Ces publications font l’objet d’une modération par Auraclis avant publication.

« Actualités / On Air » désigne le blog accessible à l’adresse www.auraclis.fr/onair

Cette page regroupe articles, vidéos et nouveautés du domaine de la Spiritualité et des Arts Divinatoires.

« Partenaire(s) » désigne toute entité partenaire ou prestataire de la Société intervenant, de quelque manière que ce soit, notamment pour des besoins techniques, aux côtés de la Société afin de lui permettre d’assurer la bonne réalisation des services proposés aux Utilisateurs et Visiteurs et aux Consultants.

« Services » désigne l’ensemble des services, fonctionnalités et applications accessibles gratuitement sur le site Auraclis.fr et fournis par la Société aux Utilisateurs et aux Professionnels Consultants.

« Service de Prise de Rendez-Vous en Ligne » désigne le service mis gratuitement à disposition de l’Utilisateur par la Société afin de lui permettre de réserver une consultation auprès d’un Professionnel Consultant.

« site Auraclis.fr » désigne l’ensemble des sites web et mobiles, et leur contenu, accessibles à l’adresse www.auraclis.fr ainsi que toutes les adresses URL appartenant au nom de domaine et sous-domaines www.auraclis.com www.oraclis.fr et plus généralement tout site édité et exploité par la Société.

« Société » ou « Auraclis » désigne la société par actions simplifiées au capital de 10.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Cannes sous le numéro 913 715 777 et dont le siège social est situé au 23 avenue du Maréchal Koenig 06400 Cannes, France, qui notamment édite et exploite les sites web et mobile www.auraclis.fr et ses applications mobiles et tablettes.

« Visiteur(s) » désigne toute personne physique accédant, visitant et/ou naviguant sur le site Auraclis.fr et/ou ses applications mobiles et tablettes, à des fins personnelles, de manière occasionnelle ou habituelle, qui ne dispose pas d’un Compte sur le site Auraclis.fr.

Le site Auraclis.fr est destiné notamment à l’information et l’orientation du public vers des pratiques ayant trait à la Spiritualité et aux Arts Divinatoires afin de permettre gratuitement à ses Utilisateurs :

• d’identifier un Professionnel Consultant au sein d’un réseau de professionnels référencés partout en France,

• de réserver une rendez-vous avec un Professionnel Consultant,

• de consulter les Informations publiées par les Professionnels Consultants ou par la Société,

• de publier des témoignages et avis relatifs aux consultations délivrées par les Professionnels Consultants.

Les Informations publiées par les Professionnels Consultants, et d’une manière plus générale toutes les informations publiées sur le site Auraclis.fr, ne constituent pas des conseils et consultations personnalisées.

La Société attire l’attention de l’Utilisateur et/ou du Visiteur sur le fait que l’utilisation des informations fournies sur le site Auraclis.fr s’effectue sous la pleine et entière responsabilité de l’Utilisateur au même titre que l’utilisation qu’il pourrait faire à partir de livres ou revues.

Dès lors, l’Utilisateur et/ou le Visiteur accepte et reconnaît qu’il est seul responsable de sa décision de naviguer sur le site Auraclis.fr ou encore de consulter un Professionnel Consultant référencé sur le site Auraclis.fr via le Service de Prise de Rendez-vous en Ligne.

L’Utilisateur et/ou le Visiteur accepte et reconnaît que le site Auraclis.fr n’est, notamment, qu’une plateforme de référencement de Consultants spécialisés dans le domaine de la Spiritualité et de mise à disposition d’Informations relatives à la Spiritualité et aux Arts Divinatoires. Le référencement des Professionnels Consultants n’a aucune valeur légale et/ou réglementaire.

La Société attire l’attention de l’Utilisateur, qui accepte et reconnaît, qu’elle n’est qu’un intermédiaire et ne s’immisce pas dans la relation qui lie l’Utilisateur au Professionnel Consultant. Dès lors, lorsque l’Utilisateur prend contact ou demande à prendre rendez-vous avec un Professionnel Consultant, le rapport contractuel entre la Société et l’Utilisateur est limité à une simple prestation de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel Consultant. L’acceptation d’un rendez-vous par un Professionnel Consultant est laissée à son entière discrétion et la Société ne saurait garantir à l’Utilisateur l’acceptation de la consultation sollicitée.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente ont été élaborées afin de préciser aux Professionnels Consultants et/ou Visiteurs et/ou Utilisateurs du site Auraclis.fr les conditions de navigation et d'utilisation du site Auraclis.fr.

En accédant, visitant, naviguant et/ou utilisant le site Auraclis.fr, le Professionnel Consultant et/ou le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte sans réserve et de manière inconditionnelle les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit à la Société qu’il est âgé au minimum de 18 (dix-huit) ans au jour de l’acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation et qu’il dispose de la capacité juridique. Dans l’hypothèse où un parent (ou tout autre représentant légal) d’un mineur réserverait une consultation pour le compte dudit mineur, il est tenu de vérifier que la consultation est bien appropriée pour le mineur.

Le Professionnel Consultant et/ou le Visiteur et/ou l’Utilisateur déclare et reconnaît avoir lu l’intégralité des termes des présentes Conditions Générales d’Utilisation. En outre, la connexion à l’un des Services proposés par et/ou via le site Auraclis.fr emporte acceptation inconditionnelle et sans réserve par le Professionnel Consultant et/ou l’Utilisateur et/ou le Visiteur des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Il est rappelé que la Société se réserve le droit de modifier à tout moment les termes, conditions et mentions des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Le Professionnel Consultant et/ou l’Utilisateur et/ou le Visiteur est réputé avoir accepté la dernière version des Conditions Générales d’Utilisation à chaque nouvelle connexion sur le site Auraclis.fr. Il est ainsi conseillé à l'Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des Conditions Générales d’Utilisation et des mentions disponibles sur le site Auraclis.fr

Le site Auraclis.fr permet notamment à ses Utilisateurs de bénéficier gratuitement des Services suivants :

1. Recherche de Professionnels Consultants selon leur(s) spécialité(s) et/ou en fonction de leur situation géographique et/ou de leur(s) nom(s)

2. Consultation des Informations publiées sur le site ;

3. Participation au Forum ; questions et/ou échanges d’idées entre les Utilisateurs et/ou les Professionnels Consultants autour de la Spiritualité et/ou les Arts Divinatoires.

4. Prise de rendez-vous auprès d’un Professionnel Consultant pour une consultation (via le Service de Prise de Rendez-Vous en Ligne) après création d’un Compte Utilisateur ;

5. Modification ou annulation gratuite d’un rendez-vous jusqu’à 24 heures avant sans pénalité ; en revanche si l’Utilisateur n’honore pas son rendez-vous avec le Professionnel Consultant le jour J et à l’heure définie et qu’il ne l’a pas modifié ou annulé au moins 24 heures avant il s’expose à une pénalité pouvant aller jusqu’à 100% du montant de la consultation selon le Professionnel Consultant ;

6. Publication d’un avis ou témoignage relatif à la consultation effectuée par un Professionnel Consultant ;

7. Possibilité pour le Client Utilisateur d’acheter en ligne sur le site Auraclis.fr des « Bons Cadeaux » afin d’offrir à la personne de son choix une consultation avec un Professionnel Consultant. Ces « Bons Cadeaux » sont valables 1 an à compter de la date d’achat. Le montant figurant sur le « bon cadeau » sera reversé au Professionnel Consultant une fois la consultation effectuée, déduction faite d’une commission de 20% pour le compte de la Société Auraclis. Dans le cas de non-utilisation du « Bon Cadeau » sur sa période de validité de 1 an, l’intégralité de sa valeur sera alors créditée définitivement sur le compte de la Société Auraclis.

La Société rappelle à l’Utilisateur, qui le reconnaît et l’accepte, qu’elle n’est qu’un intermédiaire et ne s’immisce pas dans la relation qui lie l’Utilisateur au Professionnel Consultant. Dès lors, lorsque l’Utilisateur prend contact ou demande un rendez-vous avec un Professionnel Consultant, le rapport contractuel entre la Société et l’Utilisateur est limité à une simple prestation de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel Consultant, ainsi qu’à un service de confirmation et de garantie de rendez-vous pour le Professionnel Consultant.

Prise de Rendez-vous :

L’Utilisateur choisit gratuitement le Professionnel Consultant, la date et l’heure du rendez-vous proposés dans l’agenda en ligne de ce dernier et le mode de consultation (physique en cabinet, téléphonique ou visio).

Afin de valider sa demande de rendez-vous, l'Utilisateur doit saisir un numéro de carte de crédit (VISA, AMEX, MASTERCARD ou PAYPAL) dont la date d'expiration est postérieure au rendez-vous.

L’acceptation d’un rendez-vous par un Professionnel Consultant est laissée à son entière discrétion et la Société ne saurait garantir à l’Utilisateur l’acceptation de la consultation sollicitée. Lors de la prise de rendez-vous en ligne, le Professionnel Consultant peut donc accepter ou refuser le rendez-vous.

Lorsque le rendez-vous est accepté par le Professionnel Consultant, un SMS et un courriel sont envoyés immédiatement à l’Utilisateur, puis un rappel est adressé une semaine et 48 heures avant le rendez-vous.

L’Utilisateur peut modifier ou annuler son rendez-vous dans la limite de 24 heures avant la date du rendez-vous en se connectant sur son Compte Utilisateur sur Auraclis.fr

Un rendez-vous non honoré et non modifié ou annulé au moins 24 heures avant par l'Utilisateur donnera lieu à une pénalité pouvant atteindre 100% du montant de la consultation selon le Professionnel Consultant.

Garantie de Rendez-vous :

Afin de garantir le rendez-vous et de prémunir les Professionnels Consultants d’annulations de dernière minute, la Société demande à l’Utilisateur de saisir un numéro de carte de crédit valide (VISA, AMEX, MASTERCARD ou PAYPAL) dont la date d’expiration devra être postérieure à la date du rendez-vous demandé. 

• En cas d’annulation du rendez-vous par le Professionnel Consultant, aucune pénalité n’est due par l’Utilisateur ou le Professionnel Consultant.
• En cas de non-présentation au rendez-vous et sans annulation ou report préalable par l’Utilisateur au moins 24 heures avant la date du rendez-vous, une pénalité pouvant atteindre 100% du montant de la consultation selon le Professionnel Consultant sera débitée sur la carte de l’Utilisateur qui accepte expressément ce débit. Le montant de cette pénalité sera reversé au Professionnel Consultant directement par la Société moyennant une retenue de 5% correspondant aux frais de traitement et de gestion.

NOTA BENE :

1. Si, au moment de la prise de rendez-vous, la date d'expiration de la carte de crédit ne peut pas être postérieure à la date de rendez-vous, l'Utilisateur sera contacté par la Société avant la date d'expiration de sa carte pour qu'il saisisse les informations de sa nouvelle carte.
2. Dans le cas de PAYPAL : Si la date de rendez-vous choisie est plus de 28 jours après le jour de la prise du rendez-vous, l'Utilisateur sera contacté par la Société pour qu'il saisisse de nouveau les informations de paiement (durée de validité de PAYPAL = 29 jours).

Paiement de la consultation :

• Consultation physique en cabinet :

  • Lorsque la consultation a lieu, l’Utilisateur devra régler directement auprès du Professionnel Consultant le coût de la consultation selon les modalités et tarifs fixés par le Professionnel Consultant (aucun prélèvement ne sera fait sur la carte de crédit de l'Utilisateur par la Société à la prise de rendez-vous).

  • Lorsque le Professionnel Consultant charge la Société d'encaisser le montant de la consultation, le paiement de la consultation sera débité par la Société selon le moyen de paiement précisé par l'Utilisateur 24 heures avant le rendez-vous.

    • Si la consultation a lieu, le paiement de la consultation sera reversée au Professionnel Consultant par la Société moyennant une retenue de 5% correspondant aux frais de traitement et de gestion.

    • Si la consultation est annulée par le Professionnel Consultant, le paiement sera intégralement remboursé à l'Utilisateur par la Société.

• Consultation téléphonique ou en visio : Le paiement de la consultation sera débité par la Société selon le moyen de paiement précisé par l'Utilisateur 24 heures avant le rendez-vous.

  • Si la consultation a lieu, le paiement de la consultation sera reversée au Professionnel Consultant par la Société moyennant une retenue de 5% correspondant aux frais de traitement et de gestion.

  • Si la consultation est annulée par le Professionnel Consultant, le paiement sera intégralement remboursé à l'Utilisateur par la Société.

L'accès à la plateforme Auraclis proposé par la Société aux Utilisateurs est gratuit et sans abonnement.

Les consultations physiques en cabinet sont à payer directement auprès du Professionnel Consultant selon des modalités qu’il aura précisées.

Les consultations téléphoniques ou en visio sont à payer sur le site Auraclis au moment de la prise de rendez-vous.

NB : des pénalités seront appliquées en cas de non-présentation de l’Utilisateur à un rendez-vous ou d’annulation tardive de moins de 24 heures (article 4.3).

Article 6.1 - Informations publiées par les Professionnels Consultants sur le site Auraclis.fr

Le site Auraclis.fr est une plateforme de mise en relation gratuite entre le grand public et des Professionnels Consultants et qui permet notamment à ces derniers de publier des informations relatives à leur activité professionnelle et l’exercice de leur activité professionnelle.

Moyennant la souscription d’un abonnement, le Professionnel Consultant peut créer un Espace Professionnel destiné aux Utilisateurs pour leur permettre de prendre rendez-vous.

Lors de la création de son Espace Professionnel, le Professionnel Consultant assure et garantit à la Société et s’engage envers chaque Visiteur et/ou Utilisateur du site Auraclis.fr que les Informations qu’il publie sur le site Auraclis.fr :

1. sont sincères et exactes ;

2. présentent un caractère moral et respectent les bonnes mœurs ;

3. respectent l’ordre public, la loi et la réglementation en vigueur ;

4. correspondent à l’activité professionnelle du Professionnel Consultant pour les spécialités pour lesquelles il a été admis à être  référencé sur le site Auraclis.fr, c’est-à-dire :

   • qui concernent la (ou les) pratiques que le Professionnel Consultant propose aux Utilisateurs du site Auraclis.fr,

   • pour laquelle (ou lesquelles) il a été admis à être  référencé sur le site Auraclis.fr

   • qu’il propose à l’adresse indiquée sur son Profil.

Article 6.2 - Contenu des Informations publiées par les Professionnel Consultants

Les Informations publiées par chaque Professionnel Consultant sur le site Auraclis.fr comprennent notamment, et selon le niveau d’abonnement souscrit, des contenus textes, photos, liens et vidéos relatifs aux consultations qu’ils proposent et/ou fournissent dans le cadre de l’exercice de leur activité professionnelle.

Les Informations publiées par les Consultants sur le site Auraclis.fr ne le sont qu’à titre indicatif.

Les Professionnels Consultants prennent l’engagement envers la Société de ne pas publier des liens et/ou des hyperliens renvoyant à des sites web et mobiles édités, gérés et/ou exploités par des tiers. Les Professionnels Consultants ont cependant la possibilité de publier des liens et/ou des hyperliens renvoyant vers leur site internet et/ou renvoyant vers des articles relatifs à leur domaine d’expertise et/ou dans lesquels ils seraient cités sur autorisation de la Société.

Article 6.3 - Le Service de Prise de Rendez-Vous en Ligne

Dans son espace professionnel, le Professionnel Consultant dispose d’une interface d’agenda qu’il peut gérer selon ses souhaits.

Il peut donc choisir les dates et horaires disponibles qui seront proposés aux Utilisateurs. Il peut également y intégrer les rendez-vous qu’il aurait pris en dehors du site Auraclis.fr.

Seuls les créneaux disponibles apparaissent sur le site Auraclis.fr.

L’Utilisateur peut ainsi prendre gratuitement rendez-vous via le site Auraclis.fr.

La Société confirme le rendez-vous par l’envoi d’un SMS et/ou d’un courriel dont l’objet est de confirmer le rendez-vous, de le tenir informé et de lui communiquer les informations relatives au rendez-vous qu’il a sollicité. Ces SMS et/ou courriels sont envoyés au moment de la confirmation du rendez-vous, une semaine avant et 48 heures avant le rendez-vous.

La Société et/ou le Professionnel Consultant ne pourra en aucun cas être tenu(s) pour responsable par l’Utilisateur en cas d’erreur dans la saisie de ses coordonnées, notamment quant à la rentrée de son numéro de téléphone ou de son adresse email.

Il est recommandé à l’Utilisateur de vérifier régulièrement sa boîte de courriers indésirables (spams).

La prise de rendez-vous par un Utilisateur auprès d’un Professionnel Consultant doit être garantie par carte de crédit dont la validité doit être postérieure à la date du rendez-vous pris.

L’Utilisateur accepte et reconnaît qu’il devra se présenter à la consultation qu’il aura réservée auprès d’un Professionnel Consultant et qui aura été acceptée par ce dernier. Il aura la possibilité de demander directement au Professionnel Consultant, ou via le site Auraclis.fr, de reporter, modifier ou annuler gratuitement ce rendez-vous jusqu’à 24 heures avant et ce sans pénalité.

En cas de non-présentation de l’Utilisateur à la consultation convenue avec le Professionnel Consultant, ou de non-annulation dans un délai de 24 heures avant le rendez-vous, 100% maximum du montant de la consultation sera dû par l’Utilisateur au titre de pénalité. Cette pénalité sera prélevée par la Société et reversée au Professionnel Consultant à titre de dédommagement minoré d’une retenue de 5% correspondant aux frais de traitement et de gestion par la Societé Auraclis.

Le Professionnel Consultant a la possibilité de demander à la Société d'encaisser la totalité des montants de ses consultations (physiques, téléphoniques et visio). La Société reversera les monatnts des consultations effectuées moyennant une retenue de 5% correspondant aux frais de traitement et de gestion. Ces versements auront lieu le 1er et le 15 du mois (le Professionnel Consultant pourra demandé un paiement anticipé en contactant Service Client par courriel contact@auraclis.fr).

Article 6.4 - Informations publiées par le Professionnel Consultant sur le site Auraclis.fr

Les Professionnels Consultants peuvent publier des Informations relatives aux prestations qu’ils proposent sur le site Auraclis.fr.

Selon le niveau d’abonnement choisi, le Professionnel Consultant peut :

• indiquer les informations de base (adresse, type de consultation, prix, etc.)

• ajouter des informations complémentaires sur ses pratiques et consultations proposées

• proposer des disponibilités de rendez-vous

• publier des photos, des vidéos, des témoignages, son actualité, ses dates et lieux de conférence, séance de signature, etc.

Les Informations publiés par le Professionnel Consultant sur son Profil et/ou sur le site Auraclis.fr le sont à titre indicatif. La Société ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de l’utilisation et de l’interprétation de ces Informations, de quelque manière que ce soit, faite par les Visiteurs et/ou les Utilisateurs.

Article 6.5 – Services proposés au Professionnel Consultant par le site Auraclis.fr

Les abonnements sont établis sous forme de contrat entre le professionnel Consultant et la Société.

Selon le niveau d’abonnement choisi, le Professionnel Consultant peut :

• indiquer les informations de base (adresse, type de consultation, prix, etc.)

• ajouter des informations complémentaires sur ses pratiques et consultations proposées

• proposer des disponibilités de rendez-vous

• publier des vidéos, des témoignages, etc.

• bénéficier du service de garantie d’annulation tardive ou de non-présentation

• bénéficier d’un référencement optimisé

Les abonnements proposés sont payables à l’avance :

- le 1er jour de l’abonnement mensuel

- le 1er jour de l’abonnement annuel

La reconduction de l’abonnement en cours est tacite et le paiement est dû :

- le jour anniversaire de l’abonnement mensuel

- le jour anniversaire de l’abonnement annuel

Si le Professionnel Consultant ne souhaite pas prolonger ou renouveler l’abonnement souscrit, il doit en informer la Société dans un délai de quinze jours calendaires avant la date du prochain paiement par email à contact@auraclis.fr, par téléphone ou par courrier RAR.

Le paiement des abonnements peut se faire par :

• Carte de crédit

• Paypal

• Chèque

• Prélèvement SEPA

• Virement bancaire

Article 7.1 - Configuration d’accès au site Auraclis.fr

Le site Auraclis.fr étant proposé sur Internet, pour y accéder, le Visiteur et/ou l’Utilisateur doit disposer d’un accès Internet et du matériel nécessaire (ordinateur, logiciel, etc.) permettant de télécharger les données numériques nécessaires à son utilisation. Tous les coûts des connexions téléphoniques et d'accès à Internet, de quelque nature qu’ils soient, sont à la charge du Visiteur et/ou de l’Utilisateur.

La Société ne met à disposition du Visiteur et/ou de l’Utilisateur aucun moyen matériel, notamment installation téléphonique, équipement terminal, logiciel ou abonnement, et/ou immatériel, pour se connecter au site Auraclis.fr.

Article 7.2 - Accessibilité et fonctionnement technique du site Auraclis.fr

La Société ne garantit cependant pas que le fonctionnement du site Auraclis.fr soit continu et sans erreur.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît, notamment, que son utilisation des Services qui lui sont proposés par la Société se fait à ses risques et périls. Les Services lui sont fournis « en l’état » et sont accessibles sans aucune garantie de disponibilité et de régularité

La Société s’engage cependant à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables afin de maintenir le site Auraclis.fr entièrement opérationnel sept (7) jours sur sept (7) et vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24).

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit à la Société qu’il ne la tiendra pas pour responsable de l’indisponibilité, de l’interruption et/ou du dysfonctionnement du site Auraclis.fr, pour quelque raison que ce soit, et notamment en cas de défaillance de son fournisseur d’accès internet, de son hébergeur, intrusion de tiers ou force majeure ou encore dans l’hypothèse où le site Auraclis.fr ferait l’objet de maintenances, quelles qu’en soient leur nature et/ou objet.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit à la Société qu’il ne la tiendra pas pour responsable des inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, tels que, notamment, la présence de virus informatiques ou spywares.

Il est rappelé que la Société peut mettre fin ou modifier le contenu, la nature et/ou les caractéristiques des Services qu’elle propose aux Visiteurs et/ou aux Utilisateurs à tout moment, et ce sans préavis.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît que la Société ou ses Partenaires ne pourront en aucun cas être tenus responsables du ou des éventuel(s) dommage(s) et/ou préjudice(s) de quelque nature qu’il(s) soi(en)t, et notamment matériel(s) et/ou immatériel(s), direct(s) et/ou indirect(s), découlant de difficultés ou de l’impossibilité d’utiliser le site Auraclis.fr.

Article 7.3 - Accès soumis à identification

Afin de pouvoir accéder à certains services proposés sur le site Auraclis.fr (et notamment le Service de Prise de Rendez-vous en Ligne), l’Utilisateur devra renseigner son prénom, son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, sa date de naissance et choisir un pseudonyme (conseillé) et un mot de passe (« Données d’Inscription ») afin de créer son Compte.

Les Données d’Inscription seront collectées, traitées et analysées par la Société selon les modalités définies dans la Politique de Confidentialité. La collecte et le traitement de ces données permettent notamment à la Société de différencier chaque Utilisateur du site Auraclis.fr et de lui proposer les Services pour lesquels l’Utilisateur décide de s’inscrire sur le site Auraclis.fr.

Il est rappelé que toute personne procédant à une fausse déclaration pour elle-même ou pour autrui s'expose, notamment, aux sanctions prévues par l'article 441-1 du Code pénal, prévoyant des peines pouvant aller jusqu'à trois ans d'emprisonnement et 45.000 euros d'amende.

Article 7.4 - Refus, suspension et interruption de l’accès au site Auraclis.fr

La Société se réserve le droit de suspendre, interrompre, refuser ou supprimer l’accès à tout ou partie du site Auraclis.fr à un Visiteur et/ou un Utilisateur, pour quelque raison que ce soit et notamment pour des raisons techniques et/ou opérationnelles, de maintenance et/ou de mise à niveau, de sécurité ou encore en raison de l’utilisation faite par le Visiteur et/ou l’Utilisateur des Services proposés par la Société.

La Société n’est en aucun cas responsable des conséquences qui pourraient découler de ces suspensions, interruptions et/ou suppressions d’accès au site Auraclis.fr pour le Visiteur et/ou l’Utilisateur.

Par ailleurs, la Société se réserve le droit de mettre fin à la publication du site Auraclis.fr sur le réseau Internet, sans que les Visiteurs et/ou Utilisateurs puissent prétendre à une quelconque indemnité ou invoquer un quelconque préjudice à l’encontre de la Société et ce, à tout moment.

La Société est titulaire et propriétaire de tous les droits, notamment de propriété intellectuelle (tels que les droits d'auteur, droits voisins, droits des marques, droits des producteurs de bases de données) relatifs au site Auraclis.fr, à sa structure et ses contenus (tels que notamment images, sons, vidéos, photographies, logos, marques, éléments graphiques, outils, logiciels, documents et toutes autres données).

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît que toute exploitation, reproduction, représentation, publication, transmission, utilisation ou modification, de quelque nature qu’elle soit, intégrale ou partielle, du site Auraclis.fr, de ses éléments et/ou de l’un ou de plusieurs de ses contenus, quel qu’il soit, faite sans l’autorisation écrite et préalable de la Société, est illicite.

Ces actes illicites engagent la responsabilité du Visiteur et/ou de l’Utilisateur et sont susceptibles d'entraîner des poursuites judiciaires à son encontre, notamment pour contrefaçon.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît que le droit qui lui est conféré par la Société d’accéder, de visiter, de naviguer et/ou d’utiliser le site Auraclis.fr ne lui confère aucun droit de propriété, notamment intellectuelle, relatif au site Auraclis.fr et/ou à l’un quelconque de ses contenus, quelle que soit sa nature. Dès lors, l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation n’emportent aucune cession, transmission et/ou autorisation d’utiliser, d’exploiter et ou de reproduire, de quelque manière que soit, les éléments et/ou les contenus du site Auraclis.fr.

La marque « Auraclis » est une marque déposée. Toute reproduction totale ou partielle de cette marque et/ou de ses logos, sans l’autorisation écrite de la Société est interdite. Toute reproduction non autorisée de cette marque, logos et signes distinctifs constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. Le contrevenant s'expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335.2 et L. 343.1 du Code de la propriété intellectuelle.

Article 9.1 - Manquement du Visiteur et/ou de l’Utilisateur à l’une quelconque de ses obligations

En cas manquement, partiel ou total, direct ou indirect, du Visiteur et/ou de l’Utilisateur à l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes Conditions Générales d’Utilisation et/ou d’exécution d’une action prohibée par les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ou pour tout autre motif que la Société estimera justifié, notamment en raison des atteintes aux droits, de quelque nature qu’ils soient, de la Société, de Consultants, d’autres Visiteurs ou Utilisateurs et/ou de tiers, la Société sera en droit de suspendre, de manière partielle ou totale, temporaire ou définitive, l’accès du Visiteur et/ou de l’Utilisateur au site Auraclis.fr, sans préavis et sans que le Visiteur et/ou l’Utilisateur puisse réclamer une quelconque indemnité ou invoquer un quelconque préjudice à l’encontre de la Société.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit la Société contre tout recours, revendication et/ou réclamation de toute nature, et notamment des demandes en dommages et intérêts, qu’un (ou plusieurs) tiers, un (ou plusieurs) autre(s) Utilisateur(s) et/ou un (ou plusieurs) Consultant(s) pourrai(en)t former à l’encontre de la Société au titre de son utilisation, de quelque manière que ce soit, des Services proposés par la Société, et d’une manière générale de son utilisation du site Auraclis.fr. Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit à la Société qu’il prendra en charge toutes les conséquences, notamment financières, résultant de son utilisation du site Auraclis.fr et des Services proposés par la Société qui porteraient atteinte aux droits de la Société, d’un (ou plusieurs) autre(s) Utilisateur(s), d’un (ou plusieurs) Consultant(s) et/ou d’un (ou plusieurs) tiers.

La Société se réserve également le droit de mener à l’encontre du Visiteur et/ou de l’Utilisateur toute action, notamment judiciaire, afin d’obtenir réparation du préjudice, de quelque nature qu’il soit, qu’elle subirait du fait dudit Visiteur ou Utilisateur.

Article 9.2 - Responsabilité liée à l’usage du site Auraclis.fr

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnait se connecter et utiliser les Services proposés par la Société, et d’une manière plus générale, le site Auraclis.fr, à ses seuls risques et périls.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît qu’il ne pourra en aucune manière tenir la Société pour responsable concernant les dommages et/ou préjudices, de quelque nature qu’ils soient, directs ou indirects que le Visiteur ou l’Utilisateur pourrait subir, pour quelque cause que ce soit, qui seraient notamment liés à la connexion, l’accès, l’utilisation et/ou au fonctionnement des Services proposés par la Société, et d’une manière plus générale, du site Auraclis.fr.

Sont en particulier visés les préjudices et/ou dommages qui peuvent naître d’Informations inexacts, d'erreurs, de lenteur ou d'interruption dans la transmission, de perte, de disparition ou altération de données, de virus, quelle qu'en soit l'origine, d'intrusions de tiers, et plus généralement de l'utilisation des Services proposés par la Société, et d’une manière plus générale du site Auraclis.fr ou de l'impossibilité de l’utiliser.

Article 9.3 - Responsabilité liée aux contenus et à la propriété intellectuelle

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des caractéristiques techniques des équipements à utiliser pour bénéficier des Services proposés par la Société et pouvoir utiliser le site Auraclis.fr.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît que toutes les informations, les éléments, contenus, dossiers, logiciels et matériels proposés par la Société sur le site Auraclis.fr sont protégés par les lois françaises et internationales concernant la propriété intellectuelle et le copyright.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit qu’il ne tentera pas d’utiliser, de transmettre, d’exploiter et/ou de reproduire, de quelque manière que ce soit, les données, informations, éléments, structure et/ou contenus du site Auraclis.fr et/ou liés, de manière directe et/ou indirecte, au site Auraclis.fr.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît que tout acte de sa part qui porterait atteinte aux droits de la Société, notamment aux Droits de propriété intellectuelle dont la Société est propriétaire ou titulaire, est susceptible d’engager sa responsabilité.

Article 9.4 - Responsabilité liée aux virus

La Société invite le Visiteur et/ou l’Utilisateur à vérifier que tout fichier transmis, enregistré et/ou provenant du site Auraclis.fr ne contient aucun virus informatique.

La Société ne garantit pas le Visiteur et/ou l’Utilisateur contre la présence de virus au sein du site Auraclis.fr. La Société s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires et raisonnables afin de garantir au Visiteur et/ou à l’Utilisateur l’absence de virus informatiques sur le site Auraclis.fr.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur assure et garantit à la Société qu’il n’enregistrera et/ou ne transmettra pas, de quelque manière que ce soit, des fichiers, de quelque nature qu’ils soient, qui contiennent des virus informatiques et/ou des programmes qui détruisent les données liées, de quelque manière que ce soit, au site Auraclis.fr. Le Visiteur et/ou l’Utilisateur engage sa responsabilité en cas de manquement, même partiel, à cette obligation.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur accepte et reconnaît qu’il est seul responsable de sa décision d’utiliser, de quelque manière que ce soit, les Services proposés par la Société et notamment d’avoir recours aux prestations proposées par les Professionnels Consultants sur le site Auraclis.fr via la réservation d’une consultation. A cet égard, l’Utilisateur accepte et reconnaît qu’il ne pourra en aucune manière tenir la Société pour responsable des conséquences, quelles que soient leur nature, directes ou indirectes, liées à la consultation d’un Professionnel Consultant ou à l’utilisation qu’il fait des Services proposés par la Société et/ou des Informations publiées sur le site Auraclis.fr. Le Professionnel Consultant est seul responsable des prestations qu’il délivre auprès de ses clients et donc des Utilisateurs. La Société ne s’immisce en aucun cas dans les consultations qui sont délivrés par les Professionnels Consultants auprès de ses clients et d’une manière plus générale dans la relation qui lie le Consultant avec son client et tout Utilisateur.

L’Utilisateur accepte et reconnait que lui seul, et non pas la Société, est responsable de toutes les communications électroniques et des contenus envoyés depuis son outil de connexion au site Auraclis.fr (ordinateur, mobile etc.) et qu’il doit utiliser les Services proposés par la Société, et d’une manière plus générale le site Auraclis.fr, dans le respect des lois applicables et des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

La Société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de l’utilisation frauduleuse, illégale, immorale ou contraire aux bonnes mœurs du Visiteur et/ou de l’Utilisateur et des dommages et/ou préjudices qui pourraient en résulter pour le(s) Professionnel(s) Consultant(s), les tiers et/ou les autres Utilisateurs.

La Société et/ou les Professionnels Consultants fournissent tous les contenus (tels que notamment images, sons, vidéos, photographies, logos, marques, éléments graphiques, outils, logiciels, documents et toutes autres données) sans garantie d’aucune sorte.

L’utilisation du site Auraclis.fr et des Services qui sont proposés par la Société se fait aux risques et périls du Visiteur et/ou de l’Utilisateur.

La Société met en œuvre tous les moyens nécessaires et raisonnables pour offrir aux Visiteur(s) et/ou Utilisateur(s) des outils disponibles et/ou des informations et/ou contenus fiables. Toutefois, la Société et/ou ses partenaires ne sauraient garantir aux Visiteurs et/ou Utilisateurs l'exactitude, la complétude et/ou l'actualité des informations et/ou contenus fournis, notamment par les Professionnels Consultants, ainsi que la disponibilité de ces éléments et outils.

Les données personnelles des personnes physiques relèvent de la politique de protection des données personnelles des particuliers.

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La présente politique de protection des données personnelles présente les modalités de traitement de leurs données par Auraclis.

Auraclis s'engage à respecter toutes les obligations lui incombant résultant de la réglementation applicable au(x) traitement(s) de données à caractère personnel, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, à la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

Le Visiteur et/ou l’Utilisateur est informé de ce que les informations nominatives signalées comme étant obligatoires sur le(s) formulaire(s) et recueillies dans le cadre des Services proposés, ainsi que les données relatives à son utilisation des Services proposés par la Société, et d’une manière plus générale, qui sont liées à sa navigation sur le site Auraclis.fr, font l’objet d’une collecte et d’un traitement par la Société dans les conditions et selon les modalités décrites au sein de la Politique de Confidentialité.

La Société assure au Visiteur et à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles conformes aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, ainsi que toute règlementation vouée à la compléter ou à s’y substituer et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (aussi appelé « RGPD ») en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Le traitement de ces données à caractère personnel est nécessaire afin de permettre à la Société de fournir aux Visiteurs et/ou aux Utilisateurs du site Auraclis.fr les Services qu’elle leur propose, de permettre leur amélioration ainsi que la satisfaction de ses Utilisateurs. Certaines des données recueillies auprès des Utilisateurs et/ou Visiteurs du site Auraclis.fr pourront faire l’objet d’une transmission à des Partenaires de la Société afin de permettre à la Société de réaliser le Service sollicité par l’Utilisateur et/ou Visiteurs, ce qui est notamment le cas lors de l’utilisation du Service de prise de rendez-vous en ligne par l’Utilisateur. En tout état de cause, ces données et informations ne seront pas communiqué à des Tiers (tel que ce terme est défini dans la Politique de Confidentialité). La Société pourra également, faire parvenir à l’Utilisateur et/ou Visiteur de façon régulière des messages électroniques d'informations générales sur (i) son activité ou encore (ii) des offres à caractère exceptionnel ou promotionnel.

L’Utilisateur est seul responsable des données qu’il communique à la Société et/ou à un Professionnel Consultant. Notamment, l’Utilisateur accepte et reconnaît qu’il est seul responsable des informations supplémentaires (non requises lors de son inscription) qu’il décide de transmettre et/ou de communiquer au Professionnel Consultant via le site Auraclis.fr. Ces informations feront également l’objet d’une collecte et d’un traitement par la Société.

Les Données de Réservation et d’Utilisation du site Auraclis.fr par l’Utilisateur (telles qu’elles sont définies dans la Politique de Confidentialité Utilisateurs) feront l’objet d’un traitement anonyme. Des données statistiques non personnelles (exemple : nombre de visites uniques, nombre de pages vues en moyenne par Utilisateur ou nature et/ou contenu et/ou support des Informations consultées en moyenne par Utilisateur) seront réalisées par la Société pour connaître, notamment, les habitudes d’utilisation du site Auraclis.fr par ses Utilisateurs et/ou Visiteurs. Ce traitement permettra à la Société d’améliorer le contenu éditorial et communautaire du site Auraclis.fr.

Le Visiteur et l’Utilisateur disposent notamment des droits d'opposition, d'accès et de rectification, de suppression des données le concernant (Articles 38 et suivants de la loi du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018). Ainsi, le Visiteur ou l’Utilisateur peut notamment exiger que soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données à caractère personnel le concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées.

L'Utilisateur peut exercer ces droits par courriel à l'adresse mail : contact@auraclis.fr (dans cette hypothèse, la Société demande à l’Utilisateur d’indiquer son nom, prénom, adresse postale et de joindre une copie recto-verso de sa pièce d’identité).

Le responsable de traitement est la société AURACLIS, société par actions simplifiée au capital de 10.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Cannes sous le numéro 913 715 777, dont le siège social est situé au 23 avenue du Maréchal Koenig 06400 Cannes, France, représentée par Monsieur Dominic Bachy.

L’Utilisateur accepte et reconnaît avoir pris connaissance de la Politique de Confidentialité et en accepter les termes de manière inconditionnelle et sans réserve.

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Vous disposez d’un droit d'inscription à la liste d'opposition pour le démarchage téléphonique sur Bloctel. Bloctel est la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s'inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n'a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation. La loi précise qu'il est interdit à tout professionnel, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers agissant pour son compte, de démarcher téléphoniquement un consommateur inscrit sur cette liste, à l'exception des cas énumérés par la loi.
Pour plus d'informations : https://www.bloctel.gouv.fr/accueil
 

Si une ou plusieurs dispositions reprises dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation devaient se révéler ou devenir non valides, nulles ou caduques, en totalité ou en partie, les autres dispositions ne s’en trouveraient nullement affectées. Les deux parties contractantes s’engagent à appliquer, le cas échéant, une nouvelle disposition qui se rapprochera le plus possible de la disposition non valide, nulle ou caduque.

Le fait pour l’une des Parties de ne pas invoquer à l’encontre de l’autre Partie l’une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne saurait être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites stipulations ou d’autres stipulations des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

La Société remercie l’Utilisateur et/ou le Visiteur de lui faire part d'éventuelles requêtes, omissions, erreurs ou corrections d'adresse en lui adressant un e-mail à : contact@auraclis.fr

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